Cerco di supportare le attività locali il più possibile, ma ci sono alcune cose che è molto più comodo e veloce acquistare online. Con pochi clic, sai che la lampadina che ti serve per quella lampada che ti hanno regalato arriverà a casa tua in un batter d'occhio. Lo shopping online può essere fatto in qualsiasi lingua, ma se vuoi usare questa esperienza per migliorare il tuo inglese, perché non cambiare le impostazioni della lingua sul tuo computer e provarci?! Per aiutarti, ecco un elenco utile di vocabolario e frasi comuni che ti serviranno mentre navighi in un online store (negozio online).
VOCABOLARIO INGLESE PER LO SHOPPING ONLINE, PASSO DOPO PASSO
Passo 1: navigare nel sito web (browsing the website)
Quando visiti un online store, solitamente inizi a navigare (to browse), cioè a guardarti intorno per vedere cosa c'è disponibile. Molti siti hanno una homepage con articoli in evidenza o saldi. Potresti vedere sezioni come Categories (Categorie), New Arrivals (Novità) o Best Sellers (Più venduti). Ecco alcune parole utili per questa fase:
- Search bar (Barra di ricerca): Una casella dove puoi scrivere cosa stai cercando.
- Filter (Filtro): Uno strumento per restringere le scelte (per esempio, per price (prezzo), color (colore) o size (taglia)).
- Sort by (Ordina per): Un'opzione per disporre gli articoli, come “Sort by Price: Low to High” (Ordina per prezzo: dal più basso al più alto).
- Wishlist (Lista dei desideri): Un posto dove puoi salvare gli articoli che ti piacciono, ma non vuoi comprare subito.
Esempi:
- "I’m just browsing." (Sto solo dando un'occhiata.)
- "Let’s filter by size to find something that fits." (Filtriamo per taglia per trovare qualcosa che mi vada.)
Passo 2: selezionare un articolo (selecting an item)
Quando trovi qualcosa che ti interessa, è il momento di guardare la product page (pagina del prodotto). Qui troverai tutti i dettagli sull’articolo. Fai attenzione a questi termini:
- Description (Descrizione): Le informazioni sul prodotto (per esempio, material (materiale), dimensions (dimensioni).
- Reviews (Recensioni): I commenti di altri clienti sull’articolo.
- Price (Prezzo): Quanto costa. Controlla se ci sono discounts (sconti) o sales (offerte).
- Add to cart (Aggiungi al carrello): Il pulsante per salvare l’articolo per l’acquisto.
Esempi:
- "The reviews say it’s great quality." (Le recensioni dicono che ha una qualità fantastica.)
- "Does this come in other colors?" (Questo è disponibile in altri colori?)
Passo 3: procedere al pagamento (checking out)
Quando sei pronto per acquistare, vai al shopping cart (carrello) o basket (cesta). Qui rivedrai i tuoi articoli e inizierai il processo di pagamento. Il vocabolario che troverai include:
- Subtotal (Totale): Il costo totale prima delle taxes (tasse) e della shipping (spedizione).
- Shipping (Spedizione): La tassa per consegnare l’ordine al tuo indirizzo.
- Promo code (Codice promozionale): Un codice speciale per ottenere uno discount (sconto).
Esempi:
- "Do they offer free shipping for orders over $50?" (Offrono la spedizione gratuita per ordini sopra i 50€?)
- "Let’s apply this promo code to get a discount." (Applichiamo questo codice promozionale per ottenere uno sconto.)
Passo 4: pagamento (payment)
Ora è il momento di pagare il tuo ordine. Alcuni termini legati al pagamento includono:
- Payment method (Metodo di pagamento): Il modo in cui paghi, come credit card (carta di credito), PayPal o bank transfer (bonifico bancario).
- Billing address (Indirizzo di fatturazione): L’indirizzo associato al tuo metodo di pagamento.
- Order confirmation (Conferma dell'ordine): Un messaggio o una email che conferma il tuo acquisto.
Esempi:
- "Can I use my debit card for this purchase?" (Posso usare la mia carta di debito per questo acquisto?)
- "I received an order confirmation email." (Ho ricevuto l'email di conferma dell'ordine.)
Passo 5: consegna (delivery)
Dopo aver pagato, non ti resta che aspettare che gli articoli arrivino. Ecco alcuni termini importanti:
- Delivery address (Indirizzo di consegna): Dove verrà inviato il tuo ordine.
- Estimated delivery date (Data di consegna stimata): Quando puoi aspettarti il pacco.
- Tracking number (Numero di tracciamento): Un codice per seguire il tuo ordine online.
- Return policy (Politica di reso): Le regole per restituire o scambiare un articolo.
Esempi:
- "The estimated delivery date is next Monday." (La data di consegna stimata è lunedì prossimo.)
- "I need to check the return policy before buying this." (Devo controllare la politica di reso prima di acquistare questo.)
Categorie di articoli (categories of items)
Quando fai acquisti online, troverai una grande varietà di articoli. Ecco alcune categorie popolari e il vocabolario associato:
- Clothing (Abbigliamento): T-shirt (maglietta), jeans (jeans), sneakers (scarpe da ginnastica), jacket (giacca), dress (vestito).
- Electronics (Elettronica): Laptop (computer portatile), headphones (cuffie), smartphone (smartphone), charger (caricatore), tablet (tablet).
- Furniture (Arredamento): Sofa (divano), dining table (tavolo da pranzo), bookshelf (libreria), armchair (poltrona), desk (scrivania).
- Groceries (Alimentari): Fruits (frutta), vegetables (verdura), snacks (snack), drinks (bevande), spices (spezie).
- Beauty products (Prodotti di bellezza): Skincare (cura della pelle), lipstick (rossetto), shampoo (shampoo), moisturizer (crema idratante).
Messaggi di errore più frequenti
- Payment declined: il pagamento non è stato accettato.
- Transaction not processed: la transazione non è stata elaborata.
- Undelivered order: l'ordine non è stato consegnato.
- Out of stock: l'articolo è esaurito.
- Your email could not be sent: non è stato possibile inviare l'e-mail.
- Invalid email: l'indirizzo email non è valido.
- This item cannot be shipped to your selected delivery location: questo articolo non può essere spedito all'indirizzo postale selezionato.
Più vocaboli utili per le situazioni quotidiane: